Na Mamba Games, prezamos pela segurança da sua compra e pelo melhor suporte possível. Ao adquirir um jogo digital, você concorda com os termos abaixo.

Regras de Uso
Para manter sua garantia, é obrigatório:
– Não alterar a senha da conta.
– Não alterar o e-mail da conta.
– Não alterar o nome ou o ID Online.
– Não compartilhar a conta com terceiros.
– Utilizar a conta apenas no console correspondente à compra (PS4 ou PS5).

Importante: contas de PS4 não funcionam em PS5 e contas de PS5 não funcionam em PS4. O uso em plataforma diferente ou qualquer alteração nos dados da conta pode resultar na perda do acesso e da garantia.

Garantia e Suporte
Nossa equipe oferece suporte caso ocorra:
– Jogo com cadeado.
– Problemas para acessar o jogo.
– Erro de login ou acesso negado.
– Necessidade de reinstalação por desinstalação ou troca/restauração do HD.
– Garantia cobre exclusivamente problemas relacionados ao acesso fornecido pela Mamba Games.

O que não é coberto
A garantia não cobre situações como:
– Problemas no console PlayStation do cliente.
– Exclusão da conta ou do jogo pelo próprio usuário.
– Formatação ou troca do HD sem os procedimentos corretos.
– Atualizações de sistema do console.
– Alterações nas políticas de compartilhamento de contas realizadas pela Sony.
– Compartilhamento, venda, troca ou doação da conta adquirida.

Informações sobre as Licenças

Conta Primária
Permite jogar no seu usuário principal e conquistar troféus normalmente.
O jogo deve ser instalado apenas no console correspondente à compra.
Em casos de renovação de licença (cadeado), nossa equipe prestará suporte para reativação.

Conta Secundária
O jogo deve ser utilizado exclusivamente no usuário enviado pela Mamba Games.
É necessário estar conectado à internet para validação da licença.
Para jogar modos online, é necessário possuir uma assinatura PlayStation Plus em algum usuário do console (quando exigido pelo jogo).

Aceite
Ao iniciar o download e utilizar a conta enviada, você declara estar de acordo com estes Termos de Uso e Garantia.

---

Precisa de ajuda?
Nossa equipe está pronta para atender você sempre que precisar. Entre em contato pelo nosso WhatsApp e teremos o maior prazer em ajudar.